职位描述:
工作内容:
1、负责客户数据统计和整理工作。
2、通过电话对意向客户答疑解惑,邀约到院完成就诊目标结果。
3、完成医院规定的各项定期回访(包括电话回访)及回馈,保持与客户之间的互动关系,提升客户的忠诚复诊率。
4、定期回访合作客户,建设老用户私域流量体系,助力老用户转介绍提升。
5、负责各项活动开展。
6、配合及协调院内各部门工作。
任职要求:
1、普通话标准、具有较强的服务意识,一年以上经验,大专学历:
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、具有较强的学习能力.
4、有口腔医院、美容医疗机构售后工作经验