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销售 - 客服专员/助理
3000-5000元 绍兴越城区北海街道 1年以上 大专
  • 五险一金
  • 包吃
  • 包住
  • 带薪年假
  • 高温补贴
绍兴佰仁健康管理有限公司 2024-03-25 23:45:40
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职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
1.负责养老机构的各种形式的接待工作,为咨询方提供详实的信息,促成老人入住养老机构; 2.和医疗部及相关专业人员共同完成老人入住程序及手续;签订入住协议,安排老人入住; 3.关注新入住老人,帮助老人消除陌生感,尽快适应养老院生活; 4.负责协调入住老人的房间调换工作,协助护理等级的更改等工作; 5.按规定巡视老人房间,与老人深入沟通,了解老人服务需求及服务评价;定期与老人家属沟通,反馈老人在养老院的生活,让老人家属放心; 6.实施老人及家属满意度调查,形成满意度调查报告;接受投诉,记录投诉内容,按相应流程进行处理并及时反馈给老人或家属; 7.辅助协调紧急事态的处置和应对; 8.负责接待投诉及与家属的沟通工作,及与院领导的汇报工作; 10.每周3次外出宣传。 工作地点:绍兴市越城区胜利西路1239号社会福利中心(佰仁颐养院) 一周休二天
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:绍兴越城区北海街道胜利西路1239号社会福利中心(佰仁颐养院)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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